POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

É recomendado, na hora de escolher o tamanho do seu produto, verificar a tabela de medidas que está disponível na última imagem do produto. Caso haja algum problema a troca poderá ser feita.

Troca do produto: O objetivo da Buny é que você tenha uma ótima experiência, desde o momento em que você conhece a marca até o momento que você já está com o produto em mãos. Dessa forma, para que tudo ocorra bem, há alguns critérios para a realização da troca:

• Você poderá fazer a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido;
• Informe o número do pedido e o motivo da troca pelo e-mail eae@bunycompany.xyz ou WhatsApp (11) 91193-8250;
• A troca só será realizada se a etiqueta ainda estiver fixado ao produto e se este não apresentar nenhum sinal de uso ou lavagem;
• A devolução terá que ser feita na mesma embalagem do produto;
• O custo de frete do envio é de responsabilidade do cliente (PAC ou SEDEX) e o custo do reenvio é por conta da Buny. O endereço para postagem estará no final da página.
  
  
  Você pode optar por realizar dois tipos de troca:

• Troca por outra numeração ou por algum produto do mesmo valor;
• Troca por um produto de maior valor mediante ao pagamento da diferença. Neste caso será gerado um cupom de desconto com o valor do produto de menor valor (sem o valor do frete);
• Produtos comprados na promoção não serão trocados
• O custo de envio e reenvio de compras enviadas com frete grátis serão do cliente
  
  
  Devolução do produto: Como consumidor, você pode fazer a devolução do produto até 7 dias depois do recebimento, caso haja desistência da compra. Essa devolução terá que ser feita pelos correios, via PAC ou SEDEX, sendo o custo do frete de responsabilidade do cliente. Haverá uma avaliação do produto e se ele estiver de acordo com as políticas de troca e devolução será feito o estorno do valor do produto. Para isso, entre em contato pelo e-mail eae@bunycompany.xyz ou WhatsApp (11) 91193-8250 que tomaremos as devidas medidas para o estorno. Endereço de postagem: Avenida Albino Francisco Figueiredo, 416, Vila Margarida, Ferraz de Vasconcelos – SP – 08543-210